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Consulado de Colombia en San José de Costa Rica

Canales de atención video

En este espacio podrá consultar los diferentes canales de atención que el Ministerio de Relaciones Exteriores pone a su disposición para realizar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias, y Felicitaciones - PQRSDF.

A través del Centro Integral de Atención y Relación con la Ciudadanía – CIARC, estos canales han sido dispuestos para garantizar una comunicación eficiente y oportuna con usuarios nacionales y extranjeros, facilitando el acceso a la información y el ejercicio de sus derechos, conforme a las políticas de atención y servicio al ciudadano.
 

Líneas gratuitas internacionales

    Canadá: 18555612868

    Chile: 188800201148

    Costa Rica: 08000571018

    Ecuador: 1800010410

    España: 900995721

    Estados Unidos: 18887643326

    México: 018001233242

    Panamá: 011008000570054

    Perú: 080055797

    Reino Unido: 08082342176

    Venezuela: 08001007214

    Brasil: 08008910179

 

Botón de llamada

Llámanos

 

Videollamada

boton video llamada

 

Auto consulta - Visual IVR

auto consulta

 

Buzón virtual

buzon virtual

 

ChatBot

chatbot

 

Atención a Connacionales

asistencia

 

Chat en línea

chat

 

Buzón Electrónico: 

[email protected]

 

Buzón Electrónico Denuncias: 

Denunciar actos de corrupción: [email protected]